Häufige Fragen

Kinder:
Kinder bis zu 6 Jahren wohnen im Zimmer der Eltern kostenfrei. Kinder bis 12 Jahre erhalten 30 % Ermäßigung.

Übernachtungspreise:
Alle Übernachtungspreise beinhalten die freie Nutzung unseres Erlebnisschwimmbades, der Sauna-Abteilung „therma vitae“ und des Fitness-Studios sowie die Teilnahme am wöchentlichen Kursprogramm

Wellness:
Für den Wellness-Bereich liegen pro Person 2 Handtücher bereit; Bademäntel können kostenlos ausgeliehen werden.

Stornierungskosten:
Eine Stornierung bis 6 Wochen vor Anreise ist kostenfrei. Danach berechnen wir 80 % des Arrangementpreises. Die Preise beinhalten die zur Zeit gültige gesetzliche Mehrwertsteuer von 7 / 19 %. Nicht in Anspruch genommene Leistungen können nicht rückvergütet werden. In Ausnahmefällen können Anwendungen aus dem Arrangement heraus getauscht werden, ggf. verbunden mit einer Bearbeitungsgebühr von bis zu 5,– Euro.

Haustiere:
Wir bitten Sie um Verständnis, auch im Namen anderer Hotelgäste, dass Haustiere leider nicht gestattet sind.

An- und Abreise:
Zimmerbezug ist ab 14.00 Uhr möglich. Anreise bis 18.00 Uhr, gerne schon früher. Am Abreisetag sollten die Zimmer bis 10.00 Uhr geräumt werden. Der Bade- und Saunabereich kann am Abreisetag noch bis 12.00 Uhr genutzt werden.

Zahlungsmöglichkeiten:
Bar, mit EC-Karte, Mastercard oder mit Visa.

    Allen Angeboten ist die ortsübliche Kurtaxe von zur Zeit 1,80 Euro pro Person und Tag hinzuzurechnen. Die genannten Preise in den Ferienwohnungen beziehen sich auf eine Mindestbelegung von 2 Personen in der Typ I-Wohnung bzw. mind. 3 Personen in der Typ II-Wohnung.